Atendimento PCD

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Como posso receber a minha confirmação de inscrição?

Caso você não tenha certeza que sua inscrição está confirmada, basta acessar o seu cadastro no site www.ativo.com , clicar em “Meus Pedidos”, e verificar se o status está aprovado. Nesta mesma tela, você pode imprimir…

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Caso você não tenha certeza que sua inscrição está confirmada, basta acessar o seu cadastro no site www.ativo.com , clicar em “Meus Pedidos”, e verificar se o status está aprovado. Nesta mesma tela, você pode imprimir o seu comprovante de inscrição.

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Como faço para retirar produtos comprados juntos com a minha inscrição?

Os produtos comprados juntamente com a inscrição devem ser retirados no local de retirada do kit no balcão indicado como “Produtos Extras”. No momento da retirada do kit o responsável deverá conferir o produto no…

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Os produtos comprados juntamente com a inscrição devem ser retirados no local de retirada do kit no balcão indicado como “Produtos Extras”. No momento da retirada do kit o responsável deverá conferir o produto no ato da entrega do KIT. Não serão aceitas trocas de tamanhos e reclamações de produtos danificados após já terem sido retirados.

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Terceiros podem retirar o kit?

A retirada de kit por terceiro (não inscrito) é permitida mediante , mediante a apresentação do protocolo de comprovante de inscrição e cópia do documento de identificação com foto do participante.

A retirada de kit por terceiro (não inscrito) é permitida mediante , mediante a apresentação do protocolo de comprovante de inscrição e cópia do documento de identificação com foto do participante.

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Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?

Caso já tenha efetuado o pagamento e a sua inscrição consta como cancelada, você deve enviar o comprovante de pagamento para efetivação do seu pedido, entrando em contato conosco através de nosso SAC https://wa.me/+5511935851190 de…

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Caso já tenha efetuado o pagamento e a sua inscrição consta como cancelada, você deve enviar o comprovante de pagamento para efetivação do seu pedido, entrando em contato conosco através de nosso SAC https://wa.me/+5511935851190 de seg a sex das 09hrs as 18hrs.

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Quero me Inscrever

Qual a idade mínima para participar da Corrida do Pão de açúcar?

De acordo com a determinação da Confederação Brasileira de Atletismo, a idade MÍNIMA para que os ATLETAS possam se inscrever e participar do EVENTO é de 14 (quatorze) anos, com as seguintes restrições:
I Corridas com…

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De acordo com a determinação da Confederação Brasileira de Atletismo, a idade MÍNIMA para que os ATLETAS possam se inscrever e participar do EVENTO é de 14 (quatorze) anos, com as seguintes restrições:
I Corridas com percurso até 5km: idade mínima de 14 (catorze) anos;
II Corridas com percurso entre 5km e 10km: idade mínima de 16 (dezesseis) anos;
III Corridas com percurso de 10km até 30km: idade mínima de 18 (dezoito) anos;
IV Maratona (30km) e acima: idade mínima de 20 (vinte) anos;
V A idade a ser considerada, obrigatoriamente, para os efeitos de inscrição e classificação por faixas etárias é a que o ATLETA terá em 31 de dezembro do ano em que for realizada a CORRIDA, neste caso em 2024; e
VI Os ATLETAS menores de 18 anos somente poderão participar da CORRIDA obrigatoriamente com autorização, por escrito e com firma reconhecida, dos pais ou de um responsável legal. A autorização deverá estar acompanhada de cópia de um documento de identidade do menor e do responsável, que será retido pela Comissão Organizadora (assim definida como “GPA” e “TTK”, em conjunto) no ato da inscrição.
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Como solicito o cupom de desconto (Idoso/PCD e Estudante)?

Em contato com o SAC, através do chat no link disponível no final…

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Em contato com o SAC, através do chat no link disponível no final dessa página.
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O que contém no Kit?

O kit de corrida padrão será composto por 1(um) manual, 1 (um) número de peito com o chip descartável fixado, alfinetes, 1 (uma) camiseta e 1 (uma) sacochila e brindes por PARTICIPANTE.
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O kit de corrida padrão será composto por 1(um) manual, 1 (um) número de peito com o chip descartável fixado, alfinetes, 1 (uma) camiseta e 1 (uma) sacochila e brindes por PARTICIPANTE.

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Quando se encerram as inscrições para a prova?

As inscrições serão encerradas em 27 de setembro de 2024 às 23:59, ou seja, 2 (dois) dias antes da data de realização da CORRIDA, ou em data anterior à esta, caso seja atingido o limite…

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As inscrições serão encerradas em 27 de setembro de 2024 às 23:59, ou seja, 2 (dois) dias antes da data de realização da CORRIDA, ou em data anterior à esta, caso seja atingido o limite técnico de participantes na CORRIDA.

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Como posso pagar a minha inscrição?

As inscrições poderão ser realizadas por meio do site oficial do EVENTO, https://paodeacucar.com/corridas/ ou presencialmente na Rua Dona Estela Borges Morato, 336, Vila Siqueira, no período de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 17h00,…

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As inscrições poderão ser realizadas por meio do site oficial do EVENTO, https://paodeacucar.com/corridas/ ou presencialmente na Rua Dona Estela Borges Morato, 336, Vila Siqueira, no período de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, até 10 (dez) dias anteriores ao evento, enquanto as inscrições permanecerem abertas.

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