- Sou cliente Ourocard e faço parte do Clube O2 Prime. Tenho desconto cumulativo?
- Tenho desconto na academia e na clínica de fisioterapia da Running Land?
- Tenho desconto em produtos da Running Land?
- Quero baixar minha foto gratuita. Como faço?
- Em quais provas tenho os benefícios ‘Personalização de camisetas’ e ‘acesso a Area VIP’?
- O que é o Clube O2 Prime? Tenho desconto?
- Como faço para entrar em contato o Ativo.com?
- Como funciona o desconto em provas para clientes Ourocard?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Qual a idade mínima para participar da Corrida do Pão de açúcar?
- Como solicito o cupom de desconto (Idoso/PCD e Estudante)?
- O que contém no Kit?
- Quando se encerram as inscrições para a prova?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Quem terá direito a desconto previsto na lei?
- Como faço para retirar produtos comprados juntos com a minha inscrição?
- Como faço para entrar em contato com a Ativo?
- Terceiros podem retirar o kit?
- Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?
- Quais os valores para clientes MAIS na Corrida do Pão?
- O que preciso para retirar meu KIT:
- Como posso solicitar o cancelamento da minha inscrição?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro da ativo.com?
- Quando as minhas fotos ficarão disponíveis no site?
- Qual o local de entrega de Kit?
- Qual o local de realização do evento?
- Qual modalidade os atletas entre 16 e 17 anos poderão participar?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Como realizar minha inscrição?
- Perdi o prazo para retirada e gostaria de retirar meu kit?
- Qual horário de atendimento do suporte?
- Posso pegar meu kit no dia e local do evento?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Quando se encerram as inscrições para a prova?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Como fazer parte do 02 prime?
- Quais os benefícios do O2 prime?
- Como consigo o meu desconto nos produtos/eventos?
- Quem pode acessar a Área VIP?
- Como faço para ter acesso a área vip?
- Como fazer parte do O2 prime?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Como posso verificar que minha inscrição foi confirmada?
- Quando meu plano do O2 prime comprado junto a inscrição passa a valer?
- Posso transferir a titularidade do plano do O2 prime para outra pessoa?
- Quais provas possuem Área VIP?
- Como fazer uma nova assinatura?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro?
- Em quais provas eu tenho desconto?
- Quando eu vou receber o meu brinde?
- Onde posso retirar e quais são os documentos necessários para a retirada de kit?
- Como funciona a personalização de camiseta?
- Posso cancelar minha inscrição?
- Como faço para cancelar a minha renovação automática?
- Qual o prazo de entrega dos produtos?
- Quais dias e horários as entregas são realizadas?
- O que está incluso com a entrada? KIT de prova:
- O local do evento tem estacionamento?
- Quando fica disponivel os resultados oficiais?
- Se chover, haverá evento?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Qual o tempo de tolerância para largar?
- Qual o tempo máximo para completar os percursos?
- Qual o local de realização do evento?
- O que é obrigatório na Natação?
- Qual é o limite de tempo para a conclusão de cada modalidade?
- Eu preciso ser um atleta licenciado?
- Qual é a idade mínima para participar deste evento?
- Como serão as categorias para inscrição no evento?
- O que é categoria executiva?
- Como e quais são as regras para inscrição na categoria Elite?
- Quais são as regras e punições?
- Quais são os horários e ordem de largada?
- Como funciona o revezamento?
- Resultados oficiais e premiação?
- Como serão as divisões por categoria para premiação?
- Quais serão as premiações?
- O que é obrigatório na Bike?
- Quando e como eu devo realizar o Bike Check-in?
- Quais são as regras para a utilização das roupas de borracha?
- Quais serão as distancias de cada prova?(natação, bike e corrida)
- Como funcionarão e quais são as regras das áreas de transição?
- Qual a idade mínima para participar dos eventos?
- O local do evento tem estacionamento?
- Se chover, haverá evento?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Qual o tempo de tolerância para largar?
- Qual o tempo máximo para completar os percursos?
- Quando fica disponível os resultados oficiais?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Qual o local de realização do evento?
- Quando se encerram as inscrições para a prova?
- Quando as minhas fotos ficarão disponíveis no site?
- Como consigo saber sobre a minha largada?
- Existe alguma restrição de roupa?
- Resultados oficiais e premiação.
- O local do evento tem estacionamento?
- Se chover, haverá evento?
- Quando fica disponível os resultados oficiais?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Qual o tempo de tolerância para largar?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Quando encerram-se as inscrições para a prova?
- Como funciona a largada por pelotões?
- Quando as minhas fotos ficarão disponíveis no site?
- Quando encerram-se as inscrições para a prova?
- Quando fica disponível os resultados oficiais?
- O local do evento tem estacionamento?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Qual o tempo de tolerância para largar?
- Se chover, haverá evento?
- Gostaria de saber quando serão abertas as inscrições?
- Qual a idade mínima para realizar inscrição?
- Tem estacionamento no local do evento?
- O que acontece se o evento for cancelado?
- Quando as minhas fotos ficarão disponíveis no site?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Posso levar animais ao evento (caminhada/corrida/entrega de kits)?
- Perdi o prazo para retirada e gostaria de retirar meu kit?
- Onde posso retirar e quais são os documentos necessários para a retirada de kit?
- Quando se encerram as inscrições para os eventos?
- Qual o valor da inscrição?
- Qual horário de atendimento do suporte?
- Qual a idade mínima para realizar inscrição?
- Posso cancelar minha inscrição?
- Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Gostaria de saber quando serão abertas as inscrições?
- Esqueci minha senha, como recuperar?
- É permitido realizar a troca da inscrição de um evento para outro? troca de inscrição entre eventos.
- Como realizar minha inscrição?
- Como posso verificar que minha inscrição foi confirmada e onde acessar meu comprovante de inscrição?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Como o cupom de desconto para Idoso, Estudante, Professor, PNE (Portador de Necessidades Especiais)?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro?
- Como faço para alterar a titularidade da minha inscrição?
- Capitão da Corrida é considerado inscrição de Grupo?
- Ao tentar realizar a inscrição, consta a informação ” CPF ja cadastrado”. O que devo fazer?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Posso levar animais ao evento (caminhada/corrida/entrega de kits)?
- Posso pegar meu kit no dia e local do evento?
- Qual horário de atendimento do suporte?
- Perdi o prazo para retirada e gostaria de retirar meu kit?
- Como realizar minha inscrição?
- Capitão da Corrida é considerado inscrição de Grupo?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Quando se encerram as inscrições para a prova?
- Gostaria de saber quando serão abertas as inscrições?
- Como o cupom de desconto para Idoso, Estudante, Professor, PNE (Portador de Necessidades Especiais)?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro?
- Qual a idade mínima para participar dos eventos?
- Como faço para alterar a titularidade da minha inscrição?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Posso cancelar minha inscrição?
- Como posso verificar que minha inscrição foi confirmada e onde acessar meu comprovante de inscrição?
- Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?
- Qual o valor da inscrição?
- Esqueci minha senha, como recuperar?
- Ao tentar realizar a inscrição, consta a informação ” CPF já cadastrado”. O que devo fazer?
- Onde posso retirar e quais são os documentos necessários para a retirada de kit?
- Onde posso retirar e quais são os documentos necessários para a retirada de kit?
- É preciso fazer cadastro para realizar inscrição? Como funciona?
- Até quando será permitido se inscrever?
- Qual a idade mínima para participar do evento?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Posso fazer a inscrição em grupo?
- O que compõe o kit?
- Onde será a retirada do kit?
- Posso solicitar o kit após o evento?
- Terceiros podem retirar o kit?
- Posso pegar meu kit no dia e local do evento?
- Quem terá direito a desconto previsto na Lei?
- Como solicitar o cupom de desconto para pessoas beneficiárias determinado por lei? Terá direito ao kit completo?
- Qual horário de início do evento?
- Qual o tempo máximo para completar os percursos?
- Qual o tempo de tolerância para largar?
- Posso levar animais ao evento (caminhada/corrida/entrega de kits)?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Se chover, haverá evento?
- O local do evento tem estacionamento?
- Existe espaço para troca de roupa (vestiário)?
- Se eu for de carro para a corrida, no dia 29/10, até que horas as vias de acesso ficam abertas?
- Os personagens Disney estarão na entrega de kit e na corrida?
- Qual será a premiação do evento?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Quem não se inscreveu pode ir ao evento?
- Posso transferir a inscrição para um outro (a) atleta?
- Não fui ao evento, posso receber meu dinheiro de volta?
- Como posso solicitar o cancelamento?
- O que acontece se o evento for cancelado?
- Quais são os meios de contato com a organizadora do evento?
- Como posso solicitar o cancelamento?
- Qual será a premiação do evento?
- Qual horário de início do evento?
- Terceiros podem retirar o kit?
- Como gero o comprovante de inscrição?
- Quais documentos serão necessários para retirada do kit?
- Posso solicitar o kit após o evento?
- Onde será a retirada do kit?
- Como solicito o cupom de desconto (Idoso/PCD e Estudante)?
- Quem terá direito a desconto previsto na lei?
- Até quando será permitido se inscrever?
- Posso transferir a inscrição para um outro (a) atleta?
- Há necessidade de autorização para menores de 18 anos participar?
- Qual modalidade os atletas entre 16 e 17 anos poderão participar?
- É preciso fazer cadastro para realizar inscrição? Como funciona?
- Qual canal de inscrição para participar do evento?
- Qual o tempo máximo para completar o percurso?
- Qual horário e local?
- Quando será a New Balance 15K São Paulo?
- Como pode ser feita a inscrição?
- Quando se iniciam as inscrições?
- Quando começa o torneio?
- Podemos jogar com qualquer agente?
- Qual a premiação?
- Precisamos realmente ter um perfil público no site tracker.gg?
- Alguma etapa do torneio será presencial?
- Precisa de alguma patente/elo específico para participar?
- Qual a idade mínima para participar do torneio?
- Haverá algum custo para realizar a inscrição?
- Qual será a política de cancelamento?
- Qual será a premiação para a equipe?
- Haverá punição no caso de descumprimento das regras?
- Haverá tolerância de atraso?
- Haverá um tempo estipulado para cada partida?
- Quais os horários das partidas?
- Quando e onde será a retirada dos uniformes?
- Será necessário o uso de uniforme?
- Qual a quantidade mínima e máxima, para a formação da equipe?
- Qualquer pessoa pode participar?
- Qual a idade mínima para participar?
- Qual o local de realização?
- Qual o período de inscrição?
- Como pode ser feita a inscrição?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro da ativo.com?
- O que é o Esporte Social Clube?
- Onde faço as inscrições?
- É necessário acompanhantes para menores?
- Onde posso retirar meu kit?
- O que compõe cada um dos kits?
- PCD, Idoso e estudante tem direto ao desconto?
- Quais as modalidades disponíveis?
- Quando será realizado o Esporte Social Clube?
- Caso eu não consiga comparecer ao evento por algum motivo, eu posso retirar o meu kit depois
- Onde posso retirar meu kit?
- O que compõe cada um dos kits?
- Quando será realizado o Esporte Social Clube?
- O que é a SK8 2 you?
- Caso eu não consiga comparecer ao evento por algum motivo, eu posso retirar o meu kit depois?
- Quais os documentos preciso apresentar para retirar meu kit?
- Onde posso retirar meu kit?
- O que compões cada um dos kits?
- PCD, Idoso e estudante tem direto ao desconto?
- Quais as modalidades disponíveis?
- Quando será realizada a Sk8 2 You?
- Qual o local de realização do evento?
- Caso eu não consiga comparecer ao evento por algum motivo, eu posso retirar o meu kit depois?
- Quais os documentos preciso apresentar para retirar meu kit?
- Onde posso retirar meu kit?
- O que compõe cada um dos kits?
- Quando será realizada a Sk8 2 You?
- Qual o local de realização do evento?
- É permitida a entrada de animais na arena?
- Quem pode retirar o Pré Kit?
- A arena terá guarda volumes?
- Teremos Bicicletários na arena?
- Estacionamento oficial do evento?
- O show será aberto ao público?
- O que vem no Kit Finisher?
- O que vem no Pré Kit?
- Quem terá direito a entrar na arena?
- Qual o percurso da corrida em SP?
- O que é a Sephora Beauty Run?
- Teremos Bicicletários na arena?
- Quais são os documentos necessários para a retirada de kit de terceiros.
- Quem terá direito a entrar na arena?
- Sou VIB e não estou cadastrada como, o que fazer?
- As participantes terão direito a café da manhã na arena?
- Qual a programação do evento?
- Onde será a entrega do Kit Finisher?
- Onde será a entrega do Pré kit (Uniforme + Número de Peito)
- Qual o percurso da corrida em SP?
- Onde será a arena do evento?
- Qual a data da corrida?
- Qual o local de realização do evento?
- O que significa PCD
- Caso eu não consiga comparecer ao evento por algum motivo, eu posso retirar o meu kit depois?
- Quais os documentos preciso apresentar para retirar meu kit?
- Qual o local de realização do evento?
- O uso de máscara será obrigatório durante todo o trajeto e na arena?
- O uso de máscara será obrigatório durante todo o trajeto e na arena?
- Onde posso retirar meu kit?
- Idoso e estudante tem direto ao desconto?
- Qual o tempo máximo de duração da prova?
- Quais as modalidades disponíveis?
- Quais os tipos de inscrições disponíveis?
- Até que dia posso me inscrever?
- Qual o tempo máximo de duração da prova?
- Caso eu não consiga comparecer ao evento por algum motivo, eu posso retirar o meu kit depois?
- Quais os documentos preciso apresentar para retirar meu kit?
- Onde posso retirar meu kit?
- O que compões cada um dos kits?
- Qual o tempo máximo de duração da prova?
- Qual a ordem das largadas?
- Quando será realizada a 20° Corrida e Caminhada Comexport GRAACC?
- 20° Corrida e Caminhada Comexport GRAACC
- Etapa Verão – SP
- Etapas Primavera/Verão – Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Recife, Fortaleza e Salvador
- Não posso participar do evento que fui transferido, como resolver?
- E meus produtos comprados juntamente coma inscrição?
- Como completarei a mandala?
- El sitio no se carga y no logro completar mi inscripción, ¿Qué hay que hacer?
- ¿Dónde retiro mis kits?
- Ao que dá direito a inscrição?
- Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?
- Como entro em contato com a organizadora do evento em caso de dúvidas?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Onde retiro meus kits?
- O que é o BTG Virtual Challenge?
- Qual a data do Evento?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Para onde serão enviados os kits para participar no evento?
- Como faço para inscrever meu convidado?
- Como faço para me inscrever?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- Ao que dá direito à inscrição?
- Quais as opções de modalidade do evento?
- Como entro em contato com a organizadora do evento em caso de dúvidas?
- Quando será divulgado o ranking das modalidades?
- Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?
- Como faço para enviar meu tempo?
- Estou com dificuldade para registrar o meu tempo, como eu faço?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- Qual o período para registrar meu tempo no site?
- Quando vou receber a minha camiseta e a do meu convidado?
- Qual a data do Evento?
- Ao que dá direito à inscrição?
- Ao que dá direito à inscrição?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- Qual a data da corrida?
- Qual o percurso da corrida?
- Ao que se refere a taxa de conveniência que está sendo computada no carrinho no momento da inscrição?
- O que tem no Pré-Kit?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- O que é a Sephora Beauty Run?
- Onde será a corrida?
- Ao que se refere o valor de frete que está sendo computado no carrinho no momento da inscrição?
- O que está incluso no valor da inscrição?
- O que tem no Kit Finisher?
- O Site não carrega e eu não consigo completar minha inscrição, o que fazer?
- Qual a data da corrida?
- Qual o percurso da corrida?
- Ao que se refere a taxa de conveniência que está sendo computada no carrinho no momento da inscrição?
- O que tem no Pré-Kit?
- A partir de quando posso retirar o kit Finisher?
- Qual horário de retirada do KIT FINISHER?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- Qual aplicativo usar para marcar meu tempo?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Meu Pré-Kit, ainda não chegou, o que eu faço?
- Onde será a corrida?
- Ao que se refere o valor de frete que está sendo computado no carrinho no momento da inscrição?
- Onde retiro meus kits?
- O que tem no Kit Finisher?
- Quais as lojas para retirar o Kit Finisher?
- O que preciso apresentar para retirar o Kit Finisher?
- Como faço para enviar meu tempo?
- Até quando posso enviar meu resultado?
- Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?
- A Sephora Beauty Run 2021 terá premiação?
- Ao que se refere a taxa de conveniência que está sendo computada no carrinho no momento da inscrição?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- O que é a Sephora Beauty Run?
- Onde será a corrida?
- Ao que se refere o valor de frete que está sendo computado no carrinho no momento da inscrição?
- O que está incluso no valor da inscrição?
- O que está incluso no valor da inscrição?
- O que tem no Kit Finisher?
- O Site não carrega e eu não consigo completar minha inscrição, o que fazer?
- Qual a data da corrida?
- Qual o percurso da corrida?
- Ao que se refere a taxa de conveniência que está sendo computada no carrinho no momento da inscrição?
- O que tem no Pré-Kit?
- A partir de quando posso retirar o kit Finisher?
- Qual horário de retirada do KIT FINISHER?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- Qual aplicativo usar para marcar meu tempo?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Meu Pré-Kit, ainda não chegou, o que eu faço?
- Onde será a corrida?
- Ao que se refere o valor de frete que está sendo computado no carrinho no momento da inscrição?
- Onde retiro meus kits?
- O que tem no Kit Finisher?
- Quais as lojas para retirar o Kit Finisher?
- O que preciso apresentar para retirar o Kit Finisher?
- Como faço para enviar meu tempo?
- Até quando posso enviar meu resultado?
- Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?
- A Sephora Beauty Run 2021 terá premiação?
- O que é a corrida Virtual Condres?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Não consigo realizar a minha inscrição, pois o meu CPF já aparece como cadastrado
- Qual a idade mínima para realizar inscrição?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Qual o valor da inscrição?
- Quando posso me inscrever?
- Quando e como receberei o prêmio?
- Premiação, quem pode concorrer?
- Como registro meu tempo?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Qual o percurso da corrida?
- Em quais datas devo correr?
- Onde retiro meu kit?
- Como faço para alterar a titularidade da minha inscrição?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro da Ativo.com?
- Fiz minha inscrição, mas consta como cancelada, o que posso fazer?
- Até qual data posso enviar meu resultado?
- Onde posso correr?
- O que é o Clube Prime?
- Minha compra é segura?
- Quais os meios de pagamentos?
- Em quanto tempo recebo minha compra?
- Resultados / Certificados
- O transito estará fechado?
- Como fica a premiação?
- Não quero ir retirar a medalha/kit
- Qual o valor de frete para envio do kit?
- Posso trocar por outra prova?
- Como subo meu resultado? Tem certificado?
- Perdi meu número de peito
- Como pego o brinde do combo?
- A etapa Outono VR faz parte do meu combo Running Pass?
- Não tenho disponibilidade para a data da corrida
- Não retirei meu kit outros estados.
- Não retirei meu kit SP e RJ
- E a minha medalha?
- O que é uma corrida Reverse VR?
- Benefícios para os participantes
- Protocolo de saúde
- E a aglomeração?
- Precisa usar algum aplicativo para comprovar o resultado?
- Vai ter hidratação?
- Como irá funcionar?
- O que é uma corrida Reverse VR?
- Descontinuidade O2 Box
- ¿Qué es la Unipar Run Fábrica Abierta?
- ¿Cuál es la fecha del Evento?
- ¿Cuáles son las opciones de recorrido para el evento?
- A qué da derecho la inscripción?
- ¿A partir de cuándo puedo inscribirme para participar en el evento?
- ¿Cómo me inscribo?
- ¿Qué recibiré al realizar la inscripción?
- ¿Cuál es la fecha del Evento?
- ¿Dónde retiro mis kits?
- ¿Cuál es el período para registrar mi tiempo en el sitio web?
- Tengo problemas para registrar mi tiempo, ¿Qué hago?
- ¿Cómo puedo registrar mi propio tiempo?
- Para demostrar mi tiempo, ¿puedo subir un selfie mía a la página web?
- ¿Cómo envío mi tiempo?
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con la organizadora del evento si tengo alguna duda?
- ¿Cuándo se divulgará la clasificación?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- Qual a data do Evento?
- O que é a Unipar Run Fábrica Aberta
- Quais as opções de percurso do evento?
- Ao que dá direito à inscrição?
- Como faço para me inscrever?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Como faço para enviar meu tempo?
- Onde retiro meus kits?
- Qual a data do Evento?
- Quando será divulgado o ranking?
- Qual o período para registrar meu tempo no site?
- Instruções de uso
- Quais os tipos de entradas?
- Qual a capacidade de alcance?
- Como fazer o pareamento com o telefone?
- Qual tamanho da caixa de som?
- A caixa de som é resistente à água?
- É possível atender chamada utilizando o som pela caixa?
- É possível aumentar o volume do som direto na caixa de som?
- Qual a duração da bateria da caixa de som?
- É compatível com celulares Android?
- Tem outras cores?
- Quanto tempo de carregamento da bateria?
- É compatível com Iphone?
- Qual o conteúdo da caixa de som Bluetooth?
- Minha entrega está atrasada. Como resolver?
- Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
- Se o produto vier com defeito, qual o prazo para troca ou devolução?
- Em quanto tempo receberei minha compra?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Me arrependi da compra. Qual o prazo para desistência?
- Regras da Oferta
- Em quanto tempo receberei minha compra?
- Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
- Meu pedido foi extraviado, o que fazer?
- Desistência / Devolução
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Se o produto vier com defeito, qual o prazo para troca ou devolução?
- Minha entrega está atrasada. Como resolver?
- Como rastrear meu pedido?
- Meu pedido está com tamanho diferente. O que fazer?
- A Sephora Beauty Run 2020 terá premiação?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- Meu Pré-Kit, ainda não chegou, o que eu faço?
- O Site não carrega e eu não consigo completar minha inscrição, o que fazer?
- Para comprovar o meu tempo, posso subir uma selfie minha no site?
- Estou com dificuldades para registrar meu tempo, o que eu faço?
- Até quando posso enviar meu resultado?
- Qual aplicativo usar para marcar meu tempo?
- Como faço para enviar meu tempo?
- Como faço para registrar meu próprio tempo?
- O que preciso apresentar para retirar o Kit Finisher?
- Qual horário de retirada do KIT FINISHER?
- Quais as lojas para retirar o Kit FInisher?
- A partir de quando posso retirar o kit Finisher?
- O que tem no Kit Finisher ?
- O que tem no Pré-Kit?
- Onde retiro meus kits?
- O que está incluso no valor da inscrição?
- Ao que se refere a taxa de conveniência que está sendo computada no carrinho no momento da inscrição?
- Ao que se refere o valor de frete que está sendo computado no carrinho no momento da inscrição?
- A partir de quando posso me inscrever para participar do evento?
- Qual o percurso da corrida?
- Onde será a corrida?
- Qual a data da corrida?
- O que é a Sephora Beauty Run?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Qual a idade mínima para realizar inscrição?
- Como solícito inscrições especiais: Idoso, Estudante, Professor, PNE (Portador de Necessidades Especiais) ?
- Em quais datas devo correr?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Não consigo realizar a minha inscrição, pois o meu CPF já aparece como cadastrado.
- Aonde posso correr?
- Aonde posso correr?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Até qual data posso enviar meu resultado?
- Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro da Ativo.com?
- Como faço para alterar a titularidade da minha inscrição?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Em quais datas devo correr?
- Meu pedido está com tamanho diferente. O que fazer?
- Desistência / Devolução
- Como rastrear meu pedido?
- Meu pedido foi extraviado, o que fazer?
- Minha entrega está atrasada. Como resolver?
- Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
- Se o produto vier com defeito, qual o prazo para troca ou devolução?
- Em quanto tempo receberei minha compra?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Até qual data posso enviar meu resultado?
- Quando vou receber?
- Como funcionam as doações?
- Em quais datas devo correr?
- Como faço para enviar o meu tempo?
- Aonde posso correr?
- Como solícito inscrições especiais: Idoso, Estudante, Professor, PNE (Portador de Necessidades Especiais) ?
- Não consigo realizar a minha inscrição, pois o meu CPF já aparece como cadastrado.
- Qual a idade mínima para realizar inscrição?
- O site não carrega e eu não consigo completar a minha inscrição, o que fazer?
- Como posso pagar a minha inscrição?
- Como faço para alterar meus dados no cadastro da ativo.com?
- Como posso receber a minha confirmação de inscrição?
- Paguei minha inscrição e ela está cancelada, o que posso fazer?
- Como faço para alterar a titularidade da minha inscrição?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Me arrependi da compra. Qual o prazo para desistência?
- Se o produto vier com defeito, qual o prazo para troca ou devolução?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
- Em quanto tempo receberei minha compra?
- Minha entrega está atrasada. Como resolver?
- Qual o conteúdo da caixa do Fone Bluetooh I9 Tws?
- Tem outras cores?
- É compatível com Iphone?
- É compatível com celulares Android?
- Consigo usar um lado de cada vez?
- Como recarregar os fones na caixinha?
- Ele tem a parte touch de passar a música com o dedo?
- Quando coloco o celular no bolso os fones começam a falhar.
- Quantas horas devemos carregar os fones na primeira carga?
- É possível atender chamada direto no fone?
- É possível aumentar o volume do som direto nos fones?
- Qual a duração da bateria do fone?
- Como fazer o pareamento com o telefone ou computador?
- Posso comprar outros itens do site e ganhar descontos Ourocard no mesmo pedido?
- Como adquirir o fone de ouvido com o preço da promoção?
- Como recarregar os fones na caixinha?
- Minha entrega está atrasada. Como resolver?
- Como faço para devolver um produto que comprei?
- Qual o prazo para confirmar o pagamento?
- Onde encontro o número de protocolo da inscrição?
- Quem é o Ativo Store?
- Qual a Política de Privacidade do AtivoStore.com?
- O produto que procuro não está disponível. O que acontece?
- Como faço para encontrar um produto?
- O que é um produto em pré-venda?
- Onde tenho mais informações sobre os produtos do site?
- Para que serve o “Avise-me”?
- Como faço meu login?
- Como alterar meu cadastro?
- Como faço meu cadastro?
- Como alterar a senha?
- Esqueci meu e-mail cadastrado. O que fazer?
- Esqueci minha senha. O que fazer?
- Como alterar o e-mail?
- Quais as formas de pagamentos disponíveis?
- Como calculo o frete?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber meu pedido?
- Posso solicitar a entrega em outro país?
- Quais estados/localidades as entregas são realizadas?
- Meu pedido consta como entregue, mas não recebi. O que fazer?
- Meu pedido foi extraviado, o que fazer?
- Como altero o endereço de entrega?
- Como sei o código de rastreio do meu pedido?
- Qual meu direito de arrependimento pela compra?
- Como trocar ou devolver um produtos de um lojista parceiro (marketplace)?
- Quando receberei meu produto em caso de troca?
- Como trocar um produto com defeito após 7 dias da entrega?
- Pedido acabou de ser aprovado, como fazer a troca/devolução?
- Meu produto veio com defeito. Como trocar?
- Dúvidas sobre o produto adquirido de um lojista parceiro?
- Como acompanhar a entrega do produto de um lojista parceiro?
- Como será feita a restituição do valor pago em caso de devolução?
- Como identificar um produto oferecido pela Loja parceira?
- O que é o Marketplace?
- Recebi o pedido com a embalagem violada o que devo fazer?
- Recebi algo que não comprei o que devo fazer?
- É possível adicionar um novo produto no pedido já realizado?
- Qual o prazo de aprovação do pedido?
- Minha compra não chegou no tempo determinado pelo site. O que fazer?
- Em caso haja a desistência do pedido já enviado, qual o valor ressarcido?
- Pedido estornado. Quando receberei o valor de volta?
- O meu pedido acabou de ser realizado, como posso fazer a troca?
- Compra não aprovada, o que eu faço?
- O pedido está no status Aguardando Pagamento, como solicitar o cancelamento?
- Onde posso acompanhar o status do meu pedido?
- Por que comprar no AtivoStore.com?
- Triathlon
- Perguntas Frequentes / Outras dúvidas
- Sou VIB e não estou cadastrada como, o que fazer?
- Qual a programação do evento?
- As participantes terão direito a café da manhã na arena?
- Estacionamento oficial do evento?
- A arena terá guarda volumes?
- O show será aberto ao público?
- O que vem no Kit Finisher?
- Entrega do Pré Kit com uniforme e número de peito
- Quem terá direito a entrar na arena?
- Onde será a arena do evento?
- Qual o percurso da corrida em SP?
- Qual a data da corrida?
- O que é a Sephora Beauty Run?
- Meu pedido foi estornado quando receberei o valor de volta?
- Como faço para retirar meu kit após a data da prova?
- Não fui ao evento, posso receber meu dinheiro de volta?
- Quantos são os ganhadores da corrida?
- A caminhada terá marcação de tempo e ganhadores?
- Todos os participantes receberão medalhas?
- Existe guarda-volumes no local? Existe custo para isso?
- Posso pegar meu kit no dia e local do evento?
- Existe espaço para troca de roupa / fantasia?
- Posso ir fantasiado?
- Posso levar animais ao evento?
- Como chegar?
- Se eu for de carro, até que horas as vias de acesso ficam abertas?
- E se chover?
- Como faço para alterar o tamanho da minha camiseta?
- Como funciona a inscrição para deficiente e idoso?
- É preciso fazer cadastro para realizar inscrição?
- Posso inscrever quantas pessoas?
- Gostaria de saber quando serão abertas as inscrições Para Disney magic run?
- Qual a idade mínima para realizar inscrição no Disney magic run?
- Vídeo Tutorial Ativo Band
- Como posso usar a pulseira para pagamentos?
- Como saber o nível de bateria do celular?
- Como sei quantas calorias gastei?
- Onde encontrar meu histórico de exercícios?
- Como ter uma assinatura personalizada na pulseira?
- Não consigo encontrar meu telefone. Como aciono o rastreio?
- Como monitorar meu sono?
- Como marcar meus passos diários?
- Aonde insiro os dados pessoas na pulseira?
- Não consigo fazer a conexão com meu celular
- Se acabar a bateria eu perco meus dados?
- Quais as funções do relógio?
- Recebe notificação de Whatsapp e Redes Sociais?
- Acende a tela automática quando giro o pulso?
- Qual app uso para parear o relógio no Iphone?
- Posso tomar banho com ela?
- A bateria dura quanto tempo depois de carregada?
- Como carregar a pulseira e qual o tempo para carregamento?
- E se eu estiver longe do meu celular, ele funciona mesmo assim?
- O chip de pagamento vem junto com a pulseira?
- Dá para ler mensagens do Whatsapp?
- Tem alerta de hidratação e avisa quando é pra beber água?
- É possível sincronizar as atividades para o Strava?
- Pode ser usada também para acompanhamento para treino ciclístico?
- As pulseiras são vendidas separadamente?
- Possui GPS?
- Ele pode ser aberto? Existe uma bateria dentro removível?
- Vem com carregador?
- É compatível com todos modelos de celulares?
- Mede calorias?
- Mede pressão arterial?
- É a prova d’água?
- A tela é touch screen?
- Ela calcula a velocidade também?
- O manual está em português?
- Para maiores informações verifique o manual de usuário
- Para maiores informações de como localizar seu ABand
- Para maiores informações de como conectar seu ABand
- Aonde vejo os horários de largada?
- Quando descontos serão concedidos?
- Manutenção
- Até quando posso utilizar os benefícios do clube O2? até o recebimento do meu último exemplar?
- O que vem nas edições especiais da O2 Box que receberei?
- Problemas Técnicos
- Quais pontos de atenção ao fazer uma compra no Ativo Store?
- ¿De qué se componen los kits?
- ¿Cuál es la edad mínima para inscribirse?
- ¿Cómo realizo una inscripción de deficiente? – Inscripciones para deficientes
- ¿Qué es la tarifa de servicio?
- ¿Puedo hacer el abono con pago fácil?
- ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
- La página no carga y no puedo llevar a cabo mi inscripción, ¿qué hacer?
- ¿Qué hago para inscribirme en una prueba?
- ¿Puedo pagar a través de transferencia bancaria?
- ¿Cómo hago para alterar la titularidad de mi inscripción?
- ¿Cómo realizo una inscripción para jubilado?
- ¿Me gustaría saber cuándo serán abiertas las inscripciones?
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- ¿No consigo realizar mi inscripción: mi DNI ya aparece como registrado?
- ¿No recuerdo mi contraseña, ¿qué hago para recuperarla?
- ¿Cómo serán los pelotones de salida?
- ¿Cómo será la entrega de medallas?
- ¿De qué se componen los kits?
- ¿Cómo será la entrega de premios para los ganadores?
- ¿No deseo recibir más información a través de email/newsletter, ¿qué hacer?
- ¿La página no carga y no puedo llevar a cabo mi inscripción, ¿qué hacer?
- ¿Dónde puedo recoger el kit?
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- ¿Qué hago para alterar el tamaño de mi remera?
- ¿Cómo hago para alterar la titularidad de mi inscripción?
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- Pagué mi inscripción pero está cancelada, ¿qué puedo hacer?
- ¿No recuerdo mi contraseña, ¿qué hago para recuperarla?
- ¿Qué hago para retirar mi kit después de la fecha de la carrera?
- Retirada de kits: documentos necessários
- Qual será o valor do desconto do Ourocard?
- Tenho desconto de Cliente Mais na corrida Kids?
- Meu filho pode correr sozinho?
- Qual o horário de largada?
- Como sei em qual modalidade meu filho se encaixa?
- Quais serão os valores das premiações?
- Quais os valores para Prestadores de Serviços nas Maratonas?
- Quais os valores para atletinhas de Colaboradores e Prestadores na corrida Kids?
- Quais os valores para Clientes Mais nas Maratonas de Revezamento?
- Quais os valores para Clientes Mais nas Corridas Kids?
- Quais serão os dias das Corridas?
- As provas terão tendas GPA Clube?
- Quais são as regras para a participação nas provas Kids?
- Quais são as regras para a participação nas provas de maratona?
- Retirada de Kit´s
- Como realizo as inscrições?
- Como realizo uma inscrição de deficiente?
- Como realizo uma inscrição de Idoso?
- Como realizo uma inscrição PNE?
- Qual roupa utilizar?
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- Posso alterar a minha Bateria?
- Quais os horários de largada?
- Após feita a minha inscrição consigo alterar o tamanho da minha camiseta?
- Terão médicos no local para prestar socorro?
- Vai de transporte público?
- Posso ir fantasiado?
- Como será o percurso da corrida? Haverá área de sombra?
- Se eu quiser, posso correr em outro horário que não é o da minha categoria?
- Posso levar o meu animal de estimação para correr comigo na Corrida Cartoon Network?
- Como realizo uma inscrição de PNE na Corrida Cartoon?
- Existe premiação para as duplas que chegarem nos primeiros lugares?
- Qual a composição do kit?
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- Qual a idade permitida para participar da Corrida?
- Preciso ser cadastrado no site da Ativo para realizar a inscrição para a Corrida?
- Como faço para me inscrever na Corrida Cartoon
- Como realizo uma inscrição de PNE?
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- Como realizo uma inscrição de Idoso?
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- Onde posso fazer a inscrição física na Corrida Pão de Açúcar Kids e evitar o pagamento da taxa de inscrição?
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