Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento. Após a entrega, você tem até 7 (sete) dias corridos para cancelar ou trocar seu produto (finais de semana e feriados também contam). Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Troca ou devolução por defeito, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto. As trocas serão efetuadas nas seguintes circunstâncias: Cor diferente; Tamanho diferente; Produto não corresponde com o anunciado; Produto com defeito ou avaria; Produto divergente ou trocado. Para solicitar a troca entre em contato no e-mail: sac@ativo.com ou ligue para 11 2207-6745. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 sábado das 09:00 às 12:00.