O Pré-Kit, deverá chegar em até 3 dias antes do início do evento, ou seja 11/08, porém vale lembrar que devido à atual situação do país podem ocorrer alguns atrasos dependendo da região, o que não impede que você participe do evento. De qualquer forma, caso seu pré-kit não chegue até essa data, entre em contato conosco através dos canais de atendimento: Chat aqui no FAQ, e-mail sac@ativo.com ou tel: (11) 3522-7408, informando o problema e seu número de protocolo.